Preguntas frecuentes

  • 1. ¿Es usted fabricante de tarjetas de felicitación o empresa comercial?

    • Somos 100% fabricantes especializados en tarjetas de felicitación con o sin electrónica durante más de 15 años.

  • 2. ¿Por qué debería elegir su fábrica para trabajar?

    • Nuestra fábrica ha estado en operación durante 15 años y tiene una amplia experiencia en la industria de tarjetas de felicitación. A lo largo de los años, hemos trabajado con muchos clientes como Hallmark, Sanrio y Up With Paper en todo el mundo, entregando productos de calidad que cumplen con sus requisitos. Hemos invertido en tecnología y equipos modernos para asegurar que podemos entregar los productos de la más alta calidad a nuestros clientes. Nuestros procesos de producción son revisados y mejorados regularmente para asegurar que seguimos siendo competitivos en el mercado y continuamos satisfaciendo las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Hemos invertido en tecnología y equipos modernos para asegurar que podemos entregar los productos de la más alta calidad a nuestros clientes. Nuestros procesos de producción son revisados y mejorados regularmente para asegurar que seguimos siendo competitivos en el mercado y continuamos satisfaciendo las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

  • 3. ¿Ofrecen soluciones personalizadas?

    • Sí, ofrecemos soluciones personalizadas para nuestros clientes. Entendemos que cada cliente tiene requisitos únicos y nos esforzamos por satisfacer esos requisitos ofreciendo soluciones personalizadas. Nuestro equipo de ingenieros y diseñadores experimentados trabaja estrechamente con nuestros clientes para entender sus necesidades y desarrollar soluciones personalizadas que cumplan con sus especificaciones. Tenemos la capacidad de diseñar y fabricar productos personalizados, modificar productos existentes o proporcionar soluciones de embalaje personalizadas. También tenemos la flexibilidad para adaptarnos a diferentes volúmenes de producción, desde pequeñas series hasta producción a gran escala, dependiendo de las necesidades de nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes el mejor producto posible, adaptado a sus requisitos específicos.

  • 4. ¿Pueden producir según las muestras o dibujos?

    • Sí, podemos producir según sus muestras o dibujos técnicos. Mientras tanto, podemos ayudarle a desarrollar estructuras y diseños si tiene una idea general ya que tenemos un fuerte equipo de I&D.

  • 5. ¿Pueden hacer muestras basadas en nuestro diseño o idea?

    • Sí, podemos hacer las muestras basadas en su diseño e idea. Podemos hacer el arte 3D basado en su idea para su verificación y luego continuamos con las muestras.

  • 6. ¿Cómo puedo obtener una muestra de ustedes?

    • Podemos enviarle la muestra de artículos disponibles (generalmente artículos de nuestros pedidos anteriores). Si los artículos no están disponibles en ese momento, necesitará cobrar por la tarifa de muestreo y el costo de envío. En caso de que tenga un pedido masivo, que cumpla con nuestra política de reembolso de cargo por muestra, le devolveremos su tarifa de muestra con la producción en masa.

  • 7. ¿Qué hay del tiempo de fabricación de muestras y el costo de envío?

    • Generalmente toma 5-7 días. El costo depende del peso y tamaño del empaque y su área. Por favor envíe

  • 8. ¿Tienen algún MOQ para el pedido?

    • Normalmente nuestro MOQ normal es de 500pcs/por diseño. Se acepta cualquier cantidad menor que el MOQ pero el precio no será competitivo entonces.

  • 9. ¿Cuál es su tiempo de entrega?

    • Normalmente 35 días después de recibir su pago y aprobación de la muestra, pero puede tardar más para productos complicados o grandes cantidades de pedido. Por favor verifique con nuestro departamento de ventas cuando realice el pedido.

  • 10. ¿Qué tipos de pago son aceptados? ¿En qué monedas puedo pagar?

    • Los métodos de pago disponibles son PayPal, Alibaba Trade Assurance para pedidos de muestra y Transferencia Bancaria para pedidos confirmados. Aceptamos USD/EURO. Si paga en RMB, podemos aceptar Wechat y Alipay.

  • 11. Si los productos tienen algún problema de calidad, ¿cómo lo manejarán?

    • Cada paso de producción y los productos terminados serán inspeccionados por el departamento de QC antes del envío. Si el problema de calidad de los productos es causado por nosotros, proporcionaremos un servicio de reemplazo.